Datenschutz­erklärung der Albhotel Malakoff GmbH

Stand: 15.12.2024 Wir freuen uns, dass wir Sie auf unserer Internetseite begrüßen dürfen und bedanken uns für Ihr Interesse an unserem Albhotel Malakoff. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und landesspezifischen Datenschutzbestimmungen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend über die Erhebung, Verarbeitung, Nutzung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Albhotel Malakoff GmbH sowie durch externe Partner und Dienstleister.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Albhotel Malakoff GmbH Malakoffstraße 21 73349 Wiesensteig Deutschland Tel.: +49 (0) 7335/9245090 E-Mail: info@albhotel-malakoff.com Website: www.albhotel-malakoff.com

2. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Wir möchten einen absolut vertrauensvollen Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten gewährleisten. Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern besondere Services (z. B. Buchungen) über unsere Website angeboten werden, ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich. Personenbezogene Daten werden nach den Bestimmungen der DSGVO und der landesspezifischen Datenschutzgesetze verarbeitet. Wenn keine gesetzliche Grundlage vorliegt, holen wir stets Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.

3. Datenerhebung und -verarbeitung auf der Website

a) Server-Log-Dateien

Unser Webserver speichert automatisch Informationen allgemeiner Art, die Ihr Browser an uns übermittelt:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse (anonymisiert)

Zweck: Diese Daten dienen ausschließlich statistischen Zwecken sowie zur Sicherstellung des fehlerfreien Betriebs der Website. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

b) Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um eine bessere Nutzererfahrung zu gewährleisten.

Arten von Cookies:

1. Technisch notwendige Cookies: Diese Cookies sind für die grundlegenden Funktionen der Website erforderlich.
2. Statistik- und Marketing-Cookies: Dienen zur Analyse der Website-Nutzung und Marketingzwecken.

Speicherung: Cookies werden auf Ihrem Gerät gespeichert und enthalten keine personenbezogenen Daten. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser verwalten. Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

4. Online-Buchungen über DIRS21

Wir nutzen für Online-Buchungen das System DIRS21, bereitgestellt durch: TourOnline AG (DIRS21) Borsigstraße 26 73249 Wernau (Neckar), Deutschland

Erhobene Daten:

• Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
• Geburtsdatum (bei gesetzlicher Meldepflicht)
• Aufenthaltsdaten (An- und Abreisedatum, Zimmerkategorie)
• Zahlungsdaten (z. B. Kreditkarteninformationen)

Zweck: Vertragsabwicklung, Buchungsbestätigung, Rechnungsstellung, gesetzliche Meldepflicht Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) Speicherdauer: Die Daten werden sowohl im DIRS21-System als auch im lokalen Hotelverwaltungsprogramm auf internen, gesicherten Servern gespeichert. DIRS21-Datenschutzerklärung

5. Nutzung externer Dienste und Plugins

a) Google-Dienste (Google Ads & Maps)

Unsere Website verwendet folgende Google-Dienste:

Google Ads (Conversion-Tracking):

Google Ads setzt ein Cookie, wenn Sie auf eine unserer Anzeigen klicken. Dieses Cookie speichert Nutzungsdaten anonymisiert zur Erfolgsmessung unserer Werbekampagnen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Google Maps:

Zur Anzeige von Karten und Anfahrtsplänen verwenden wir Google Maps. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) Google-Datenschutzerklärung

b) Facebook-Plugins

Wir verwenden Facebook-Plugins (z. B. „Gefällt mir“-Button). Verantwortlich: Meta Platforms Inc. 1601 Willow Road Menlo Park, CA 94025, USA Wenn Sie während des Besuchs unserer Website bei Facebook eingeloggt sind, werden Ihre Aktivitäten automatisch Ihrem Facebook-Konto zugeordnet. Facebook-Datenschutzerklärung Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

c) Instagram

Wir verlinken auf Instagram, das durch Meta Platforms Inc. betrieben wird. Bei der Nutzung werden personenbezogene Daten erfasst und verarbeitet. Instagram-Datenschutzerklärung Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

6. Verwendung von Drittanbieter-Tools und Skripten

Unsere Website verwendet externe Tools und Skripte, um bestimmte Funktionen und Inhalte bereitzustellen. Diese Tools können personenbezogene Daten wie Ihre IP-Adresse verarbeiten und an Drittanbieter übertragen.

1. a) jQuery Bibliothek Wir verwenden die jQuery-Bibliothek, die von einem externen Server geladen wird:

• Anbieter: jQuery Foundation
• Zweck: Optimierung der Darstellung und Funktionalität der Website

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer technisch fehlerfreien Darstellung). Hinweis: Ihre IP-Adresse wird an den Server des Anbieters übermittelt. Sollte eine Einwilligung erforderlich sein, fragen wir diese über das Cookie-Consent-Tool ab.

2. Einwilligungspflichtige Tools (Cookies und Tracker)

Für die Verwendung von Analyse-Tools und externen Skripten holen wir Ihre Einwilligung ein. Diese erfolgt über unser Cookie-Consent-Banner. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zu ändern oder zu widerrufen. Tools und Skripte:

• Analyse- oder Tracking-Tools werden erst nach Ihrer Zustimmung geladen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

7. SSL- oder TLS-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung von Daten zu schützen. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an dem Schloss-Symbol in der Browserzeile und der Verwendung von „https://“ in der Adressleiste. Zweck der Verschlüsselung:

• Schutz vertraulicher Inhalte wie Kontaktanfragen, Buchungen oder Zahlungsdaten.
• Verhinderung eines unbefugten Zugriffs auf Ihre Daten.

Sollte vorübergehend ein Problem mit der Verschlüsselung auftreten, bitten wir Sie um eine alternative Kontaktaufnahme (z. B. Telefon oder E-Mail).

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäß der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunft: Welche Daten wir verarbeiten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung: Unrichtige Daten korrigieren (Art. 16 DSGVO)
• Löschung: Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung: Datenverarbeitung begrenzen (Art. 18 DSGVO)
• Widerspruch: Gegen die Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf: Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Kontakt: Albhotel Malakoff GmbH Malakoffstraße 21 73349 Wiesensteig Tel.: +49 (0) 7335/9245090 E-Mail: info@albhotel-malakoff.com Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig aktualisiert. Die aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.